Denuncian en Pro Consumidor constructora, alegadamente no hizo pozo sumergible en torre

SANTO DOMINGO.- Varios propietarios de la Torre Alvento etapa 4, del Residencial Colinas del Viento, ubicado en la avenida Presidente Jacobo Majluta, Santo Domingo Norte, interpusieron el pasado 28 de marzo del presente año una denuncia en el Instituto de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), alegando que están siendo afectados por una aguda escasez de agua potable, debido a que la empresa desarrolladora que levantó la obra no instaló pozos sumergibles en el complejo habitacional. 

 El expediente señalado con el número 01R002/1084/2025/1, destaca que un grupo de residentes representados por Yhon Marizan Ramos y Marisol Ureña de Marizan, llevó el caso ante ese organismo debido a las dificultades que atraviensan con el suministro de agua en el citado residencial.

 Reclaman que la empresa constructora cumpla con la propuesta estipulada en el contrato, de dar respuesta a los servicios básicos de los adquirientes. “Lo que le puedo decir sobre la situación actual, es que nos sentimos engañados en nuestra inversión, pues compramos un proyecto sobre planos, en el que se nos decía de las innumerables ventajas y facilidades para vivir, y una vez tuvimos que firmar la entrega de nuestro apartamento empezamos a ver las dificultades y engaños que hubo”, declaró a El Inmobiliario.

 Alberto Delgado Moreno, quien según el contrato adquirió la unidad inmobiliaria marcada como T4-505, de la torre 4. Representantes del residencial en momentos en que visitaron Pro Consumidor.

 Dijo que la falta de agua potable representa el principal problema. “Se nos vendió un proyecto con agua independiente, sin depender de terceros, y en la actualidad, no tenemos nada de eso, teniendo que estar comprando camiones de agua para poder subsistir, con todo lo que ello conlleva”. Paulina Morel, residente en el edificio, expresó que tanto la directiva y la administración “fueron puesta por la constructora y han hecho un anillo, en donde los dueños somos lo esclavos de un trujillismo esto es algo que nos tiene frustrados”, expresó.

 Para Jorge Luis Ramón Cabrera haber comprado un apartamento de más de US100 mil y tener que comprar camiones de agua permanentemente resulta cuesta arriba. “Todavía estoy pagando dinero en el banco y sin poder sacarle ganancia a mi inversión”, expuso el propietario, quien reside en el exterior. 

 Sobre si ha habido acercamiento con la empresa que construyó el edificio sostuvo: “Sí, nos hemos acercado al Grupo Bak y la contesta que ellos nos dan es que en toda esta área no tienen agua entonces nosotros le preguntamos que si ellos sabían que no había agua en ese lugar por qué razón construyeron ese proyecto y nos vendieron apartamentos de más de US$100,000 sin agua”.

 Agregó que la situación de la falta de agua le ha dejado pérdidas económicas, primero por los constantes costos de compra de agua de camiones y el hecho de no haber podido rentar su apartamento, que fue el objetivo de su inversión. 

 Vicente Vizcaino dijo que el edificio posee una cisterna que según lo comunicado por la constructora es de 150 mil galones distribuida en cuatro torres, que se vacía con bastante frecuencia “Para el mes de diciembre la cisterna uno tuvo un gasto de casi 50 mil pesos de agua”. Detalló que en la torre cuatro donde habita, han tenido que pagar hasta 17 camiones de agua en una semana, que sumado a RD$1,500 cada una ascienden a RD$25,500. 

 La abogada Carolina Núñez, quien representa a diez familias explicó que la constructora entregó la obra sin el sistema de suministro de agua. “No tiene lo que son los pozos sumergibles y están dependiendo de compra de camiones de agua. Al principio ellos lo conectaron de la plaza que ellos construyeron cerca, pero luego al parecer los dueños se dieron cuenta y desconectaron y el residencial completo no tiene agua, dependen de la compra de camiones y a costa de los propietarios porque se lo suman a las cuotas de mantenimiento”, precisó. 

 Declaratoria de condominio 

 De acuerdo al documento fechado el 18 de octubre por la Jurisdicción Inmobiliaria, registro de títulos del Distrito Nacional, Alvento fase 4, está conformado por un total de 132 unidades. El Inmobiliario marcó varias veces a la oficina de Torres Alvento, https://colinasdelviento.com.do/wp-content/uploads/2024/10/Logotipo-Blanco-1536×926.png, y a otros números que aparecen en el website del Grupo Bak, sin obtener respuesta a las llamadas.

Fuente: https://inmobiliario.do/denuncian-en-pro-consumidor-constructora-alegadamente-no-hizo-pozo-sumergible-en-torre/